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Unsere Leistungen im Überblick

An dieser Stelle finden Sie eine Zusammenfassung unseres Gesamten Leistungsangebots.

Outbound Services

  • Neukundenakquise
  • Kundenrückgewinnung
  • Professionelle Kundenbetreuung
  • Markt- und Meinungsforschung
  • After Sales Support
  • Kundenzufriedenheitsanalysen
  • Messevor- und nachbereitung
  • Terminvereinbarungen für Ihren Vertrieb
  • Call-Mail-Call-Aktionen

Schulungen

  • Aufbau einer natürlichen Gesprächssituation
  • Beherrschen von Grundsituationen
  • Sicherheit am Telefon
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Behandlung von Beschwerden

Inbound Services

  • Ständige Betreuung von Bestandskunden
  • Qualifizierte Beratung von Neukunden
  • Permanente Annahme von Bestellungen
  • Professionelle Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen

Outbound Services

Wir unterstützen Sie in sämtlichen Bereichen der telefonischen Kontaktaufnahme zum Kunden.

Schulungen

Profitieren Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern von unserem umfangreichen Schulungsangebot.

Inbound Services

Sie setzen auf Inbound-Marketing? Wir kümmern uns ebenfalls um eingehende Kundenanrufe.